[vc_row css_animation=”fadeIn” css=”.vc_custom_1533541901351{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1496938621896{margin-bottom: 20px !important;border-right-width: 1px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;border-right-color: #e8e8e8 !important;border-right-style: solid !important;}” offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][woodmart_title align=”right” title=”سوالات مربوط به خرید ٬ پرداخت و ارسال” woodmart_css_id=”5d1bce8925b83″ title_width=”100″][vc_tta_accordion shape=”square” color=”white” c_align=”right” c_icon=”chevron” active_section=”1″ no_fill=”true” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”چطور از آرتیو خرید کنم؟!” tab_id=”1″][vc_column_text text_larger=”no”]محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
سپس وارد سبد خرید خود شوید و مشخصات خود را کامل کنید و عضو سایت شوید. (اگر قبلا عضو شدید ٬ وارد حساب خود شوید)
پس از تکمیل اطلاعات و مشاهده پیش فاکتور ٬ وارد مرحله پرداخت شده و بپردازید.
پس از پرداخت کالای شما در مرحله ارسال قرار خواهد گرفت.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم؟!” tab_id=”1484049984302-e0b553b6-82dc”][vc_column_text text_larger=”no”]
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چطور و چه موقع میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم؟!” tab_id=”1484056425804-e857e9fe-0c57″][vc_column_text text_larger=”no”]
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”هزینه ارسال کالا چقدر هست؟!” tab_id=”1563745513321-386fef14-257e”][vc_column_text text_larger=”no”]
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”می توانم درخواست بازگشت وجه و بازگرداندن کالا را داشته باشم؟!” tab_id=”1484057271889-b3b2ad15-15f7″][vc_column_text text_larger=”no”]بله ۱۰۰٪
آرتیو بازگشت وجه و باز پس گرفتن کالا را تا ۷ روز پس از تحویل کالا تضمین میکند و بی هیچ قید و شرطی کالا را پس گرفته و هزینه کالا را کامل برمیگرداند![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”نحوه برگرداندن کالا و دریافت وجه چیست؟!” tab_id=”1562106244647-af9a570d-f7e5″][vc_column_text text_larger=”no”]در صورت دریافت کالا و عدم پسند و تمایل به نگه داری به هر دلیلی ٬ کافی است تا ۷ روز پس از تحویل ٬ با شماره ۰۹۱۷۳۸۹۸۸۳۶ تماس گرفته و پس از اطلاع به واحد پشتیبانی ٬ کالا را به آدرس شیراز ٬ کد پستی ۷۱۹۴۶۷۱۳۵۳ ارسال فرمایید.
کارشناسان ما با بررسی کالای برگشتی ٬ چنانچه کالا استفاده نشده باشد و مشکل ظاهری و تغییر فیزیکی نداشته باشد ٬ با شما تماس گرفته و شماره حساب یا کارت شما را دریافت و هزینه را طی ۴۸ ساعت به شما بر میگردانند.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”برای خرید از آرتیو ، حتما باید در سایت عضو باشم؟!” tab_id=”1562105982648-a3428d86-4bfc”][vc_column_text text_larger=”no”]بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”لیست علاقه مندی چیست؟” tab_id=”1484056430132-f06cc1b5-a7ca”][vc_column_text text_larger=”no”]در طی جستجو شما می توانید کالا های مورد پسند را در لیست علاقه مندی قرار دهید تا پس از مقایسه ٬ کالای مورد نظر را با افزودن به سبد خرید ٬ دریافت کنید.
توجه کنید که لیست علاقه مندی با سبد خرید متفاوت است![/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column css=”.vc_custom_1496938627545{margin-bottom: 20px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;}” offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][woodmart_title align=”right” title=”سوالات مربوط به کالا ها” woodmart_css_id=”5d34dc0c71502″ title_width=”100″][vc_tta_accordion shape=”square” color=”white” c_align=”right” c_icon=”chevron” active_section=”1″ no_fill=”true” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”آرتیو چیه؟!” tab_id=”1507571136257-204ef9f8-4371″][vc_column_text text_larger=”no”]آرتیو یه پلتفرم هست برای فروش مستقیم محصولات دست ساز هنرمندا !
در واقع آرتیو فرایند ساخت ٬ ارائه ٬ تبلیغات ٬ فروش ٬ ارسال و دریافت وجه رو برای هنرمندا و کارگاه های کوچک هموار میکنه ![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”همه کالا های آرتیو دست ساز هست؟!” tab_id=”1507571136299-f0607b6a-f1dc”][vc_column_text text_larger=”no”]آرتیو تضمین میکنه همه ی کالاهای ارائه شده روی سایت دست ساز هست و مستقیم از دست هنرمند به شما میرسه ![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”کالا های آرتیو کجا تولید میشه؟!” tab_id=”1507571136343-61c5d5e2-eda9″][vc_column_text text_larger=”no”]کلیه کالا های آرتیو ساخت ایران هست و توسط هنرمندا تو شهر های مختلف به صورت خانگی یا تو کارگاه های کوچک ساخته میشه ![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”کالا دقیقا مطابق عکس هست؟!” tab_id=”1563745302782-7f40cb03-5ab7″][vc_column_text text_larger=”no”]با توجه به این که کالا ها دست ساز هست ٬ قطعا احتمال تقاوت های جزئی در بخشی از طرح یا ترکیب رنگ های طرح وجود دارد!
بنا بر این قبل از خرید احتمال وجود تا ۲۰٪ تفاوت را در نظر بگیرید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]